【小哈划重点:她知道如何用一把柴刀为观众创造出一种可信的田园生活,让都市人心生向往。但是她和她的公司发生龃龉,从此停更。双方都觉得自己更为重要,都不想让步。几年过去了,她的公司制造出第二个第三个李子柒了吗?】
一个人在某个行业、某个领域里靠自己就可以包打天下,这就是我所理解的超级个体。十多年前,人们担忧超级跨国公司,担忧公司这种组织结构会取代国家。其中,最重要的例子是脸书,当时脸书的用户人数已经相当全球排名第三还是第四的国家,加上它又是一个封闭社区,所有成员都处在脸书的统一管理之下,就越发像是一个跨地域的超级国家。
有趣的是,当时的人们虽然在担忧地球上的超级跨国公司,却并不担忧公司里的超级个体。当网络武装了公司之后,公司的成长速度和最终规模超越了许多国家,公司的金钱和权力也超过了许多国家。从组织形式上来看,许多国家不如公司。根据相同的原理,当网络武装了个人,使得个人能力透过网络平台和网络工具,传播到无数被网络训练好的个人那里时,超级个人就可能超越公司,公司这种组织形式不如个人。
之前李子柒就是个很好的例子。在网络田园生活这个领域,没有人没有工作室也没有公司能够超越她个人,她知道如何用一把柴刀为观众创造出一种可信的田园生活,让都市人心生向往。但是她和她的公司发生龃龉,从此停更。双方都觉得自己更为重要,都不想让步。几年过去了,她的公司制造出第二个第三个李子柒了吗?
不久前OpenAI发生内乱,在一片混乱之中,从超级公司金主,一直到OpenAI员工,很快就确定了目标,那就是保住公司CEO山姆。山姆不是最懂AI技术的那个人,也不是硅谷最有钱的富豪。他只有一个能力,那就是作为连续创业者,他知道如何把各种合适的人组织起来,把合适的资源组合起来,赋予一家创业公司最大的成功可能。说句难听话,所有人都认识到了一件事:山姆离开OpenAI之后,可以立即再开一家AI公司,不会缺钱,也不会缺人,但是却会成为目前公司的强劲竞争对手。
这里已经发生了一些微妙的变化:传统上的公司讲求发挥体系力量,所有人各安其职,通过体系的力量整家公司持续稳定地创造价值,扩张市场。个人英雄主义在一家公司里没有什么用武之地,我所说的一万普通人用正步踩死武功高手就是这意思,功夫不敌正步,个体力量和组织力量,个体智慧和群体智慧相抗衡,拉长时间来看,赢家一定是后者。
但所谓的“体系力量”如今我有了新的理解,并不是说公司有什么神秘力量,而是说,个体在公司这个组织之内,可以得到其它员工和其他部门的支持,从而放大他的个人智慧和个人力量。如果把这个人扔到社会上去,他没有办法找到这些支持,更别说经过整合、训练、调试好的支持,可以即插即用。
当网络全面侵蚀现实生活之后,变化到来。一个个体在一家公司里可以得到的支持,经过这些年网络世界的经营,完全都可以在网上找到。最先废掉的是广告部门,然后废掉的是营销和市场部门,现在连销售和客服都可以外包。现在最大的变化我认为是这样的:只有网络平台公司才是真公司,剩下的公司除了实业公司,全都是假公司,靠的是大家对公司的固有概念还没有消失,继续装作自己还是一家真公司。
比如说李子柒需要什么公司?她就算是在YouTube上简简单单发布一下视频,靠内容的绝对优势就能够用流量换钱。即便她需要一家公司,她也只需要一家围绕她自己打转的经纪公司,去帮助她和广告商谈价格,帮她安排广告档期,帮她安排导演摄影编剧,帮她对接米粉厂腊肉厂铁锅厂柴刀厂。而并不是需要一家大型网络经纪公司,她只是旗下一名员工。公司的责任是在她之外,培养出一批张丑捌、赵寅玖,她还有责任用自己的流量去帮扶这些人,实现共同发育。不管她高兴不高兴,她都要接下公司分配给她的广告任务,哪怕是让她去卖鱼竿。
反过来看,最近一年短剧极为火爆,捷报频传,每天都有爆款剧出现,每天都有分账创造新纪录。那么,是不是内容创造和制作公司的春天到了?并没有。任何一部短剧想要火爆,都需要向视频平台投流,也就是花钱购买流量,否则内容再好也没有人来看,所谓口碑效应那是小概率事件,硬桥硬马还是购买流量,靠内容拦截流量,完成付费转换。所以,真正的赢家是视频平台,因为它们左手有流量,右手有用户,是真正的公司。而无数个内容创作公司,内容制作公司,听起来是公司,真实身份是赛博佃农合作社,大部分成本和大部分利润都拿去支付平台大地主的土地租金。
我们再换一个角度来看:网络平台公司已经一早部署好了商店、支付系统、广告营销系统,在更早之前就控制住了用户和流量,甚至控制住了人际关系和社交网络。对于个体而言,就是个拎包入,即刻开业的事情。最典型的例子就是网络福利姬,在社交媒体上发布自己的清凉照,投流找到喜欢自己的小哥哥、老叔叔,然后把他们导引到即时通讯工具上,然后就可以开始用门槛费收钱了。需要什么公司?需要什么专业团队?需要什么财务后勤市场营销IT战略部?
所以,我猜想未来一家公司因为一人而兴,因为一人而亡的事情会越来越多。公司中的明星员工和公司的矛盾也会越来越多,一方想要公司围绕自己转做好服务,一方想要明星员工围绕公司转,孵化更多明星员工。即便在网络平台上,平台也会有越来越强的意愿去抑制头部用户,努力发展所谓腰部腿部乃至踝部用户。这些都是个人在网络时代里,通过网络赋能之后和公司这种古老组织形态之间会发生的矛盾。
但是,武器已经毫无差别地分发给了每一个,分发完毕之后还想着要如何限制使用,这就是一种不切实际的幻想。当然幻想是要有的,过去中国互联网公司花了二十年和无数金钱之后终于弄明白一件事情:为什么脸书做大之后,不去抢Google的生意,不去抢亚马逊的生意?如果脸书集Google、亚马逊、Spotify、YouTube等等平台于一身,岂不是天下无敌?因为这是幻想。
也许,公司们最终同样能够想明白,单是在人海中成功找到一个李子柒,就已经耗尽了自己累世的所有福报,就别说什么再培养一个,更别说什么批量制造一类的话。公司也许最终能够弄明白,公司因一人而兴,不是公司本身有什么本事,有什么异能,能发掘出人才。异能在那个人手里,本事在平台手里。是金子就会发光的,而网络就是抛光机。公司不是,公司的责任是把说服猕猴桃,让他相信自己是一枚鸡蛋,好让猕猴桃和鸡蛋们并排站在冰箱里,要的就是一个整齐划一。
而对于个人而言,应该仔细考虑一下超级个体这件事。超级个体的定义本身就有问题,并不需要一个人在某个行业、某个领域内做到包打天下才能成为超级个体。个人如果能够熟悉网络,利用网络分发的工具,在某一个细分领域之内,是有可能做出一点成绩来的。虽然未必能发家致富,但是多少也能得到一点钱,一点名声,以及因此交换来的一点自由。有了这样的自由度,减少了人生中源自各种人类组织的形形色色束缚,那么这个人就是超级个体。
最低限度上,我希望你是在一家真公司里打工。