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人类这四种能力,AI永远无法替代

李松蔚 ☉ 文 来源:罗辑思维 2025-05-15 @ 哈希力量

【小哈划重点:你跟机器对话,很难感受跟人对话的意义感。电影《画皮》中有句台词:你有过人的体温吗?有过心跳吗?闻过花香吗?看得出天空的颜色吗?你流过眼泪吗?世上有人爱你,情愿为你去死吗?倘若你面对一个机器心理咨询师,你的感受可能就很接近这句台词。】

2024年,麦肯锡全球研究院预计,到2030年,30%的岗位都可能会被自动化技术取代。马斯克也在社交媒体上表示,预计到2025年年底,AI的智力水平将超越任何单独的人类个体,而到2027—2028年,AI的整体智力有可能凌驾于全人类之上。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

那么,相对于AI,人类真的没有什么优势可言了吗?不是的。事实上,我们人类身上总有一些禀赋,是AI无法取代的。在我看来,人类至少有四种能力是AI不具备的,这也是未来我们每个人的立身之本。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

人会提出需求O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

第一,人有提需求的能力。什么是提需求的能力?举一个具体的例子来说明。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

复旦大学附属华山医院脑外科专家黄翔曾向AI发起一个需求,请AI预测脑外科医学领域在未来都会有哪些重要的问题。结果跟很多人想的一样,AI汇总了大量现有文献中的已知问题,但并没有创造出新问题。换句话说,AI可以解决问题,但人类是这个流程唯一的推动力。因为AI既不会口渴,也不会饥饿,更没有社交压力,就算连续工作24小时也不会疲倦。只要人类不告诉它,它永远无法设身处地地体会一个人会哪里不舒适,对什么有渴求。也就是说,AI体会不到人的切肤之痛,那些跟人自身相关的真问题,只能由人类自己提出。因此,能够敏锐地感知需求、提出需求,会成为未来人类的核心能力之一。而AI的价值在于,它接收到人类的明确指令后,能提供更好的解决方案。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

人可以保持不精确O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

第二个能力是,人可以保持不精确。简单说,就是人会犯错。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

比如,你让一个计算机复制一万字的文本,一般不会出现任何差错。但假如你让一个人,靠自己的双手把一万字的文本抄写一遍,那大概率会出现错误。人很难做到百分百精确。那犯错能算是一种能力吗?当然算。因为换个角度看,犯错可能就是创新的契机。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

比如,生命的进化本身就是一种意外的产物。基因在复制过程中出现意外,才会导致每一代的性状都有微小的变异。然后通过自然选择,把有用的一部分变异保留下来,经过一代又一代的积累,才有了最终的物种进化。假如基因永远不出差错,做到完全精确复制,进化根本不会发生。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

再比如,很多文艺作品中,错误往往会造就诗意。电影《无间道》中,警官黄志诚在被黑帮杀害之前,和卧底陈永仁在天台接头,匆匆分别前,黄志诚恍惚中叫了一声“喂”。这句台词原本并未出现在剧本中,陈永仁愣了一下才回过头,两个人都不知道怎么接话,但那一瞬间的停顿,却成了电影中最让人回味的镜头之一。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

我们很容易把犯错当成一件坏事,但事实上错误可能会带来意料之外的惊喜。那么,AI会不会也发展出一套专门“犯错”的算法呢?很难。这并不是说技术上无法实现这一点,而是从心理上,错误只有在有意无意中发生才对人有意义。刻意制造的错误,就失去了错误本身的价值。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

比如,心理学流派当中的精神分析流派就认为,一个人的口误也许能反映他在无意识层面的真实意愿。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

人类是创造错误的专家,更是解读错误的专家。而随着AI能做的事越来越多,人类的错误、灵感等不精确的东西,会变得越来越有价值。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

人会赋予事物意义O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

第三个能力是,人会赋予事物意义。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

未来,随着技术的发展,人类稀缺的将是意义,而不是效率。比如,现代工业的流水线可以生产无数只相同的杯子,但我们仍然会购买粗糙、有缺陷的手工杯子。比如,现在预制菜已经很发达了,但我们仍然在追求现炒菜,追求锅气。再比如,在食物过剩的时代,今天的吃播主播仍然会通过分享自己吃东西的感受,激发更多人的共鸣。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

技术会让很多人的基本需求最大限度地被满足,但之后它的价值会越来越低,它不能满足人类更深层次的需求。而这个更深一层的需求,就是意义感,其本质就是“与我有关”。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

什么意思呢?想象一下,当你在奥运会赛场上,看到博尔特把百米赛跑的世界纪录缩短0.1秒时,你会感到很振奋。但假如理性地思考这件事,一个人无论能跑多快,好像也并不能创造什么实际价值。单论速度,人跑得再快,也快不过汽车。但是,这并不会妨碍你为之感到激动、振奋,因为作为人类中的一分子,你感受到某种联结和共振。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

再比如,心理咨询师很难被AI完全取代。因为你跟机器对话,很难感受跟人对话的意义感。电影《画皮》中有句台词:你有过人的体温吗?有过心跳吗?闻过花香吗?看得出天空的颜色吗?你流过眼泪吗?世上有人爱你,情愿为你去死吗?倘若你面对一个机器心理咨询师,你的感受可能就很接近这句台词。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

AI只是算法按照某种套路给出一个正确的答案。而这些正确的答案,并不能给人带来真正的意义感。因此,在未来,面对那些与人类的经验、情感有关的领域,我们有天然的优势。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

人会应对变化O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

最后,人有应对变化的能力。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

维克多·弗兰克尔是世界著名的心理学家。他的作品《活出生命的意义》举世闻名,而他个人的经历更像是从绝境中开出花来。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

在德国纳粹统治期间,弗兰克尔全家被关进了奥斯维辛集中营,最终几乎所有人都死于毒气室中,只有他和妹妹幸存。一般来说,这样的经历,足以击垮一个人的所有斗志。但是,弗兰克尔不但超越了这些痛苦,还将自己的经验与学术结合,开创了意义疗法。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

他在67岁时,还拿下了飞行执照,80岁时竟然登上了阿尔卑斯山。弗兰克尔有一句名言:一个人可以被剥夺任何东西,除了这个人最后的自由,那就是在既定的环境下,选择自己抱持什么态度的自由。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

所以,面对变化,人类具有最大的韧劲和无穷的勇气,这是AI不可能具备的。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

技术的进步会代替我们完成枯燥的、重复的、单调的工作,而使人之所以成为人的东西,就会被放大、被看见、被认可。O2A哈希力量 | 通用人工智能文库

(摘自“罗辑思维”微信公众号,知止图)O2A哈希力量 | 通用人工智能文库



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