【小哈划重点:“漂流伞”的定位是城市信用出行服务商,旗下主营“信用免押共享晴雨伞”,通过支付宝小程序或者支付宝APP入口,居民能够以“信用积分免押金“的方式借伞,随借随走,并在城市内任一漂流伞伞点归还。】
11月14日,深圳市漂流伞科技有限公司宣布获得蚂蚁金服近亿元战略投资。漂流伞的定位是城市信用出行服务商,旗下主营“信用免押共享晴雨伞”,通过支付宝小程序或者支付宝APP入口,居民能够以“信用积分免押金“的方式借伞,随借随走,并在城市内任一漂流伞伞点归还。据亿欧了解,这笔资金将被用于企业规模的加速扩张及团队升级。
漂流伞成立于2017年5月,短短18个月内,已累计4轮融资,融资金额过亿。一年时间内,漂流伞把服务开拓到深圳、广州、杭州、上海、海口等十余个城市,目前共拥有借还伞点两万余个,在运营伞具超过30万把。截至2019年年底,网点规模预计会拓展至十万个。漂流伞CEO顾曼在接受亿欧采访时表示,2019年漂流伞有信心服务超过千万的用户,并加速在50个城市的扩张。
商务先行,产品后进
规模快速扩张和对成本的把控是漂流伞脱颖而出的两张“王牌”。
“不形成规模效益是没有广告价值的。”漂流伞公司CEO顾曼称。目前漂流伞的业务重心依然在扩张规模,顾曼认为,漂流伞未来有较大的可开发赢利空间,比如以雨伞和智能伞桶作为载体,提供软硬件综合的广告服务。
在拿到第一笔融资起,漂流伞一直采用“商务先行”的策略,使得漂流伞能够在与合作方批量预谈好市场后,再大批量生产伞具、伞桶等设备,从而达到提高生产效率、降低供应链成本和城市批量化复制的效果。
漂流伞的落地场景主要集中在CBD、商超、物业、校园、公交车站和地铁站,场景丰富度较高。“我们的策略是选择与行业的头部品牌合作,通过头部企业自身的渠道,向更多的城市发散扩张。”目前,漂流伞与银泰、碧桂园、锦江之星、工商银行、港铁(深圳)等合作方都已展开业务合作。与雨伞服务紧密结合的高质量场景有利于提高雨伞使用频次,也为产品和服务质量做背书,降低消费者使用时的不信任感。“场景方对场景干净整洁的严格管控,使得我们共同承担压力,而不是把所有的风险转移给城市管理方。同时达成此事的最终目标——不做点位数量的单纯叠加,而是创造营收点位。”顾曼表示。
从成本控制上看,漂流伞的供应链完整且成熟,与上游制伞业巨头友谊菲诺深度合作,采用礼品级伞,以保证产品高频次服务和令用户满意的使用体验。据了解,一把具有防晒涂层、晴雨两用的漂流伞成本在10元左右,一个装有智能锁的伞桶的成本在1000元以内,是行业均价的三分之一到五分之一。换言之,漂流伞把其他公司花在产品准备上的钱用于铺设渠道,迅速扩大体量,走“天下武功、唯快不破”路线。
据悉,为了将武汉、重庆、宁波等南方重要一二线城市纳入服务范围,漂流伞正式启动了“城市合伙人招募”计划。漂流伞在海口的业务就是交给合伙人操盘的,他们组建了包含商务拓展、巡点、运维在内的十余人团队,对项目进展提出多项建议,一个月的时间,落地了近千套设备。公司采取“铺设奖励+订单分成+运营奖励+广告分成”四大奖励措施,吸引合伙人入驻平台。
此外,作为一个从大学就开始创业的90后,漂流伞公司CEO顾曼还希望在校大学生可以以“漂流伞校园大使”的身份,成为公司业务的合伙人。目前漂流伞组建了一支超过百人的校园大使团队,在以浙江大学为代表的63所大学进行漂流伞业务落地和推广服务,产生不错的业绩。2019年,漂流伞进驻的高校数量将突破200所。
洞察用户,提供无感生活方式
漂流伞扎根于对共享经济的理解。对用户行为的细致洞察和符合人性的产品设计,是业务迅速扩张的重要原因。
首先,有序的规模扩张,是服务的基础。“我们认为只在少数点位上实现服务闭环对用户是不公平的。”漂流伞公司CEO顾曼在接受亿欧采访时表示。点位铺设的不完善,意味着用户需要花费很多时间和精力寻找还伞点,体验效果极差。这也是漂流伞采取预签约策略的背后逻辑:同步提高城市服务饱和度与易用度。
此外,“提供真正被用户接受的服务”理念贯穿漂流伞的业务流程。漂流伞根据用户的生活和工作习惯,采用在建筑物内铺点的方式,抓住用户雨天、暴晒天出行痛点。以地铁铺点为例,漂流伞不但起到了满足了市民应急的需求,也帮助地铁运营商缓解了雨天出站口人员留滞的问题。
共享雨伞的行业分散度仍然较高,此外,一批共享经济的“速朽”为行业蒙上了一丝灰色的色彩。是否会为漂流伞的发展带来前进的阻碍?漂流伞又是否能真正带回共享经济的本质?
顾曼说,实际上,整个市场和资本仍然对共享经济是利好的,因为共享经济对传统经济的优化是已经被验证和认可的。而负面更多来自于几个方面,第一是用户押金得不到保障引发的不安全感;第二是一部分共享经济企业不具备造血能力;第三是某些产品因为种种原因无法形成稳定的盈利模式从而造成了社会资源的浪费,与共享的概念大相径庭。
“以上问题,有一些我们通过合作方式解决,有一些通过产品方式解决,从事这个行业,我们肯定看到的是它美好的未来。”
“从目前发展来看,我认为我们的发展逻辑和路子是走对了。”漂流伞CEO顾曼说。
(原文标题:《蚂蚁金服生态链又添一员!共享雨伞漂流伞获近亿元战略投资》)