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科大讯飞节后再裁员 员工称公司管理混乱、产品质量差

赵雪娇 ☉ 文 来源:今晚财讯 2019-02-14 @ 哈希力量严选

【哈希力量划重点:在2018年9月20日,某国际会议上的一名同声传译人员在社交媒体上质疑科大讯飞AI翻译系统造假,直接照搬人工同传翻译。不到一个月后的10月13日,央视点名曝光称,科大讯飞非法侵占安徽扬子鳄国家级自然保护区,以建设培训基地为名开发房地产。而在这背后隐藏的,是科大讯飞一直以来饱受质疑的盈利能力不足、业绩增长缓慢的问题。】

  2019年春节过后,科大讯飞的裁员风波仍没有停止。一名科大讯飞员工向《今晚财讯》透露:“年后还会继续裁员。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  吴宇(化名)对《今晚财讯》表示,公司大概在2018年年中的时候就有了裁员计划;在春节前,科大讯飞对教育、政法事业部门进行裁员,比例高达30%。“裁掉的基本是与领导关系一般的人和刚进公司的应届生。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  在春节前,有自媒体也曾爆料称“科大讯飞将裁员”。科大讯飞公关人员对《今晚财讯》回应称,公司年前的裁员比例大约在3%-5%左右。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  在1月底,科大讯飞曾发布一篇说明,称公司在正常进行年末绩效考评及末位淘汰工作,并将为被优化员工提供转岗等人性化选项;同时,公司还在同步进行招聘,2019年公司整体人数将比2018年稳中略升。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  科大讯飞董事长刘庆峰此前曾在内部会议上表示:“科大讯飞2019年人力将保持总体稳定、略有增长,但是绝不是通过裁员把人员变少。如果,我们不在组织内进行新陈代谢,企业和个人就会被时代和市场新陈代谢掉。因此,大幅度提升组织效能和激发员工积极性,是我们人力资源2019年的重要工作方向。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  但在职场社交媒体脉脉上,曾有爆料称,科大讯飞以“代打卡”或“提前了4秒就餐”等理由辞退员工,变相裁员。包括吴宇在内的两名科大讯飞员工均对《今晚财讯》称:“有这种情况,公司内部发了通知邮件,公开了几个人的名字。”而在他们眼中,这种情况是公司在“鸡蛋里挑骨头”。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  在春节前,受到裁员传闻等影响,科大讯飞股价一度经历了大起大落,在1月30日,曾一度盘中大跌9%,跌至26.4元。节后,科大讯飞的股价开始缓步回升。截止到2月13日,科大讯飞股价为30.90元,总市值为646.59亿元。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  然而,当年科大讯飞曾处于巅峰时期的2017年11月,公司股价曾一度冲到74.76元,市值达到1560亿元。一年多之后,科大讯飞这家国内智能语音领域唯一的上市公司,市值已经悄然蒸发了超过900亿元。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  缩水的年终奖和加班文化0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  和往年相比,这个春节,科大讯飞员工的年终奖也缩水了。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  科大讯飞公关向《今晚财讯》确认,员工的薪酬分为年薪制和月薪制。张容(化名)告诉《今晚财讯》,年薪制员工的年终奖分为从A到C三个等级,分别对应从1倍到1.5倍的年终奖系数。但是,“2018年的C等打折严重,公司并没有和员工说明原因,也没有公布年终奖的具体算法。”他到手的年终奖比往年“损失挺多的,只有60%。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  据《今晚财讯》了解,科大讯飞还有的部门年终奖全员减半,“以往基本两个月,今年只有一个月”。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  也有很多科大讯飞的员工对公司绩效评定的标准提出了质疑。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  吴宇对《今晚财讯》透露,在科大讯飞平时员工绩效考核中,他所在的部门“强制有10%的人绩效打D”。而根据公司规定,员工连续两个月绩效评D就将被辞退。“我们部门已经有5个人被裁了。这就是变相赶人走。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  也有自称为科大讯飞的员工在知乎上爆料称:“年终打D的,年后要看第一季度的绩效评比,不好的就辞退。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  科大讯飞的加班文化也让一些员工难以承受。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  科大讯飞的员工向《今晚财讯》称,从几年前开始,科大讯飞就每年陆续发起诸如春潮行动、暑期会战、秋季会战、冬季会战等,强制员工加班。据其透露,全公司每周一、二、四都固定加班到晚上10点,“有的部门很清闲,又能得到领导重视,拿到预算支持;而有的部门,就得经常通宵加班。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  一名自称科大讯飞武汉政法部门的离职员工在知乎上说:“你能想象吗?年会上放的宣传视频,内容全都是:孩子病了,因为项目要上线,不回去了;加班病了,挂着点滴到公司加班;结婚的当天,新郎接到公司的电话就当场逃婚;某个项目组一年365天无休息,保证项目平台正常交付……而这些就是公司的标杆。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  还有员工在知乎上称,在科大讯飞,准时上下班的人会被领导约去谈话,主管也会被批评;准点下班的部门没有涨薪机会,不准新增人员。“我在的部门近期经常加班到凌晨四五点钟,在办公室躺会儿,第二天继续上班。孕妇也照样加班,即使如此,怀孕期间绩效考核还会被打最低,理由是经常请假(外出产检)。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  对此,《今晚财讯》向科大讯飞方求证,对方回应称:“脉脉和知乎上的评论,是不是科大讯飞的员工都存在疑问,无法核实。因此,他们的言论都是未经官方证实的信息,他们说的问题也都无从考证。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  中层管理混乱0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  无论是内部员工的爆料,还是社交媒体上的传言,其中都或多或少地提出了对科大讯飞在中层管理制度上的质疑。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  一名科大讯飞员工李浩晨(化名)告诉今晚财讯,在科大讯飞,中层管理人员大约占公司员工总数的20%,但在公司的关键性岗位上,任职标准模糊。“很多管理层不干活,混日子。公司高管的一个亲戚,三本毕业的,可以做某部门的负责人,经常在上班时间打游戏。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  管理是内部的问题,但它将直接影响产品和技术的质量。一名入职近一年的员工在知乎上抱怨说,自己所在的部门管理混乱,做事没有计划。“从产品到研发到测试到交付,没有专业性可言。管理的领导是从开发岗位临时抓过来的,根本没有管理经验,管理水平真的一般。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  一名与科大讯飞合作公司的研发负责人曾向《今晚财讯》称,科大讯飞的“产品力”令他感到失望;售前人员缺乏专业知识,产品的应用性不强,“更像是实验室交付的作业”。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  之前也曾有自称科大讯飞员工的网友在脉脉留言称,公司多数岗位和人工智能挂不上边,诸如软件开发、系统集成等业务基本都是外包制作。李浩晨对《今晚财讯》表示:“这个说法属实。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  巨头蚕食语音市场0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  “科大讯飞的技术优势是语音识别,但这个市场太小了。”吴宇说。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  在2018年9月20日,某国际会议上的一名同声传译人员在社交媒体上质疑科大讯飞AI翻译系统造假,直接照搬人工同传翻译。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  不到一个月后的10月13日,央视点名曝光称,科大讯飞非法侵占安徽扬子鳄国家级自然保护区,以建设培训基地为名开发房地产。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  而在这背后隐藏的,是科大讯飞一直以来饱受质疑的盈利能力不足、业绩增长缓慢的问题。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  根据财报,从2013年-2017年,科大讯飞拿到的政府补助分别为1.11亿元、1.47亿元、1.67亿元、1.80亿元、4684万元;从占比来看,2013-2016年,政府补贴收入对科大讯飞净利润的贡献率均超过35%。科大讯飞营业收入主要来源有教育领域、智慧城市、政法业务,三项业务合计占比超65%,绝大部分依赖政府采购。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  “讯飞在安徽合肥有政府扶持,出去了就不行了。”李浩晨说。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  在人工智能领域,智能语音行业相对而言,技术门槛较低。当年的科大讯飞,作为语音识别领域唯一的上市公司,连BAT也都曾是它的客户。而现在,无论是BAT,还是搜狗、京东等互联网公司,都已经开始了对语音行业的大举进军。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  科大讯飞原有的市场,正在逐渐被巨头蚕食。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  在脉脉上,有爆料称,讯飞的华南市场份额,正在被华为、新华三、腾讯等抢夺;连安徽的很多项目,也都在被阿里等拿走。而接受采访的多名科大讯飞员工都表示:“情况差不多是这样。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  刘庆峰曾表示,科大讯飞需要提升管理能力,特别要向华为学习。“如果说,科大讯飞今天在核心技术上算研究生,产业上算本科生的话,我们面对舆情还是小学生的心智。”0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟

  现在看来,在产品、技术、管理和市场等诸多方面,科大讯飞都还面临着更加严峻的挑战。0Cs哈希力量 | 消除一切智能鸿沟



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